LeTop 6 des meilleures astuces pour migrer vers freebox delta. 17 février 2022. Grâce à l’option multi-TV de Free, vous pouvez regarder les chaînes du service Freebox TV sur deux téléviseurs différents simultanément. Cette option coûte 4,99€/mois, ou 9,99€/mois si vous souhaitez avoir un lecteur Blu-Ray dans votre deuxième box TV. Vouspouvez suivre les étapes d'activation de votre commande Freebox directement sur le suivi commande Free, depuis votre Espace Abonné. Les étapes de validation sont les mêmes, que vous ayez une ligne déjà existante (active ou non) ou que vous n'ayez pas de ligne. Une fois votre abonnement Freebox souscrit, votre billmaxime- 21 avril 2020 à 12:57. Bonjour, nous avons fait nôtre réabonnement depuis le 31 du mois passé et nous avons par eu de chaînes á part voir plus cependant, sur les autres chaînes il est marqué abonnement inactif ou en cours d'activation et juste en dessous service inactif on aimeraient savoir ces dû à quoi. Moi FreeMobile propose de vous rembourser une partie de votre facture sur de nouveaux smartphonex reconditionnés . Continuer Publié le 25 juillet 2022. Free Mobile lance une nouvelle promo sur un smartphone reconditionné, devenant encore moins cher. Continuer Publié le 18 juillet 2022. Free ajoute une nouvelle promo à un smartphone déjà en Gestioncompte Freebox. Espace Abonné Freebox. Déménagement. Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Rendez-vous dans la rubrique Mon abonnement > Abonnement. Cliquez sur Déménager mon abonnement. Prenez connaissance des cas possibles et sélectionnez celui qui vous Avantd'envoyer votre lettre de résiliation à Free, sachez que la résiliation du forfait internet Freebox entraîne des frais de 49 €. Il faut ajouter les frais liés à une résiliation de votre abonnement internet Free si vous êtes encore en période d'engagement : toutes les mensualités restantes jusqu'à la fin du 12e mois. . Sommaire Suivi commande Freebox Suivi commande mobile Free A quoi sert le suivi commande Free ? Retourner sa commande Freebox ou mobile depuis le suivi commande Free Vous n'avez toujours pas reçu votre commande ? Une fois votre inscription chez Free et votre souscription réalisées, suivez votre commande Freebox ou mobile ainsi que l'activation de vos services depuis votre Espace Abonné. Dans la rubrique suivi commande Free dédiée, vous retrouverez tout ce qui est en lien avec vos informations de commande et vous pourrez voir étape après étape, où en est l’avancement de votre commande. Suivi commande Freebox Dès votre inscription réalisée, Free vous envoie un mail contenant vos identifiants Freebox ainsi que vos identifiants hotline. Ces identifiants sont très importants, ils vous permettent respectivement d'accéder à votre Espace Abonné Free et au service abonné par téléphone au 3244. Connexion à l'Espace Abonné Free Une fois connecté à votre Espace Abonné Free à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe défini lors de votre souscription de commande, vous accéderez au suivi commande Free et aux différentes étapes de validation de votre commande. L'étape à laquelle vous vous trouvez apparaît alors en rouge. Dorénavant, pour simplifier votre connexion, votre identifiant ne ressemble plus à une simple suite de chiffres, mais se présente ainsi fbx suivi d'une série de chiffres. Votre identifiant peut également être votre numéro de téléphone fixe commançant par 09. Mot de passe oublié ? Pas de panique, il vous suffit de cliquer sur Vous avez oublié votre mot de passe ? sur la page de connexion à votre Espace Abonné, sous le cadre d'identification. Vous devrez fournir votre numéro de téléphone ainsi que votre code postal et votre mot de passe sera directement envoyé sur votre adresse mail. Si vous ne vous souvenez pas non plus de votre adresse mail, vous pouvez contacter l'assistance Free qui vous communiquera votre mot de passe par courrier postal. Quelles sont les étapes de mon suivi commande Freebox ? Vous pouvez suivre les étapes d'activation de votre commande Freebox directement sur le suivi commande Free, depuis votre Espace Abonné. Les étapes de validation sont les mêmes, que vous ayez une ligne déjà existante active ou non ou que vous n'ayez pas de ligne. Une fois votre abonnement Freebox souscrit, votre commande va suivre 6 étapes avant que vous puissiez utiliser vos services Freebox Free valide votre inscription et vérifie que votre ligne soit éligible à l'offre Freebox choisie. Free envoie votre commande à l'opérateur historique, qui s'occupe du raccord de votre ligne téléphonique depuis ses propres équipements vers ceux de Free. Votre commande doit être validée par l'opérateur historique. Si ce n'est pas le cas, un message d'erreur s'affichera sur votre écran. Contactez le service abonné au 3244 et communiquez vos identifiants hotline, reçus par mail lors de votre souscription. Le raccordement de votre ligne se fait lors de cette étape. Si votre ligne est déjà existante active ou non, l'opérateur historique s'occupe alors de la portabilité de votre numéro de téléphone fixe. C'est la seule différence avec un logement sans ligne, qui demande une création de ligne et qui ne requiert donc pas de portabilité de numéro. Votre Freebox est en cours d'envoi. Pour anticiper la livraison de votre matériel Free, vous recevrez un SMS 24 à 48h avant la livraison. Ce SMS contient un numéro de suivi de colis, sur lequel vous pouvez cliquer pour suivre votre commande Freebox directement sur le site du transporteur. Vos services Free sont actifs. Vous recevrez un mail de confirmation concernant l'activation de vos services Freebox. Une fois votre Freebox reçue, vous pouvez l'installer et commencer à utiliser vos différents services. Vous recevrez quelques jours plus tard, un courrier de bienvenue contenant plusieurs informations relatives à votre commande et vos identifiants d'accès FreeWiFi. Suivi commande mobile Free A la suite d'une commande mobile Free, vous recevrez un premier mail contenant vos identifiants mobile Free. Ces identifiants vous permettront notamment d'accéder à votre Espace Abonné Free afin de suivre l'état d'avancement de votre commande mobile Free. Vous recevrez ce mail sur votre adresse mail Freebox si vous faites partie des abonnés ou sur l'adresse mail de votre choix renseignée lors de la souscription dans le cas inverse. Suivi commande mobile Free Pour vous connecter, il vous suffit d'entrer cet identifiant ainsi que votre mot de passe dans l'encadré dédié. Votre mot de passe sera prédéfini mais vous pouvez le modifier depuis l’Espace Abonné, dans Gérer mon compte puis dans les rubriques Mes informations, Mon mot de passe. Votre suivi commande mobile Free vous permet, depuis l'Espace Abonné, de gérer ou souscrire des options concernant votre forfait mobile, de commander un téléphone mobile, de suivre votre commande, etc. Vous pouvez acheter un téléphone mobile Free lors de votre souscription ou bien plus tard. Vous avez également la possibilité de louer un smartphone avec Free. Un contrat de location vous impose un engagement de 24 mois, vous devrez alors payer un loyer mensuel pour ce téléphone ainsi qu'un paiement à la commande. Quelle que soit l'option choisie, vous retrouvez toutes vos informations de suivi commande mobile Free et de livraison sur l'Espace Abonné, rubrique Suivi de commande. A quoi sert le suivi commande Free ? Le suivi commande Freebox ou suivi commande mobile Free vous permet de suivre l'évolution de votre commande et de gérer vos différents abonnements. Il est accessible depuis votre Espace Abonné, sur le site de Free, dans la barre de menu latéral en haut à gauche. Il vous permet donc De vérifier le contenu de votre commande ainsi que vos informations personnelles nom, prénom, adresse mail et postale, coordonnées bancaires, etc.. De suivre l'avancement de vos commandes box ou mobile Free et ainsi de connaître sa date d'expédition et de livraison. De suivre l'activation de vos services Freebox ou mobile Free et de vos consommations. De communiquer votre code RIO si vous ne l’avez pas déjà fait. Lorsque vous demandez la portabilité de numéro, vous devez fournir ce numéro RIO à votre nouvel opérateur. Vous avez ainsi la possibilité de le fournir depuis le suivi commande Free, dans votre Espace Abonné. De modifier votre adresse de livraison si besoin. D'échanger votre matériel Freebox si celui-ci est en panne. De retourner votre commande mobile en cas de dysfonctionnement. D'annuler vos éventuels rendez-vous avec un technicien Free. En cas de panne ou de dysfonctionnement de votre Freebox ou de votre connexion, vous pouvez faire appel au service d'assistance technique Free. Un technicien Free interviendra alors chez vous pour tenter de régler le problème. Si vous ne pouvez plus assister au rendez-vous prévu ou si votre problème est résolu, n'oubliez pas d'annuler votre rendez-vous sur le suivi commande Free. En cas d'oubli, ou si vous annulez moins de 8 heures avant le rendez-vous, vous serez facturé de 49€. Retourner sa commande Freebox ou mobile depuis le suivi commande Free Retour matériel Freebox défectueux Lorsque vous constatez une panne de votre matériel Freebox, contactez l'assistance qui validera ou non votre panne ou dysfonctionnement. Si l'assistance Free valide la panne de l'appareil, elle procèdera à l'échange de votre matériel défectueux. Rendez-vous dans l'Espace Abonné, rubrique Mon abonnement puis dans Suivi de ma commande. Vous pourrez ainsi suivre votre colis et suivre son acheminement jusqu'à la livraison par un livreur UPS ou Chronopost Si votre commande concerne les Freebox Revolution, Freebox Delta, Freebox One ou les FreePlugs noirs, c'est UPS qui s'occupe de l'échange. Un livreur se présentera alors à votre domicile pour procéder à l'échange. Si votre commande concerne toutes les autres Freebox Freebox Mini 4K, Freebox Crystal et autres FreePlugs, c'est Chronopost qui se chargera de l'échange. Vous devrez alors choisir un point relais pour procéder à l'échange. Attention, votre matériel doit être retourné en parfait état et complet, dans un emballage carton ! Retour téléphone mobile en dysfonctionnement Depuis votre Espace Abonné Free, vous pouvez notifier une panne ou un dysfonctionnement concernant votre téléphone mobile. Vous devez tout d'abord vérifier que votre smartphone est éligible au SAV. Si votre téléphone est éligible, contactez l'assistance Free au 3244. Imprimez ensuite le formulaire de retour de votre téléphone et retournez-le, avec votre mobile. Vous aurez également besoin d'une copie de justificatif de garantie bon de livraison ou facture d’achat et de votre numéro IMEI. Vous pourrez ensuite, depuis l'Espace Abonné, suivi commande Free, accéder au suivi de la réparation de votre téléphone ou au suivi de votre échange. Vous n'avez toujours pas reçu votre commande ? Si le délai de livraison est passé depuis plusieurs jours, votre commande a en effet pu rencontrer un probème de livraison. La première chose à faire, c'est de vous rendre dans la rubrique Mes commandes pour accéder au suivi de livraison et ainsi voir à quelle étape se trouve votre commande Si votre commande est classée comme "livrée", interrogez votre voisinage pour être sûr que personne n'a réceptionné votre colis. Si votre commande est toujours "en cours de livraison", contactez l'assistance hotline au 3244 avec vos identifiants. Après une enquète auprès du transporteur, Free essaiera de retracer votre colis afin de vous le faire parvenir. Si c'est impossible, l'opérateur procèdera à un remboursement de votre commande, sauf si une preuve de réception avec signature est présentée par le transporteur. cgeff Messages 2 Enregistré le 07 octobre 2017, 1637 Votre colis est en cours de préparation Bonjour, Je me permets d'envoyer ce mail concernant mon abonnement Free Box Mini 4K Dans le suivi commande sur le portail Free tout est OK. Toutes les étapes ont été réalisées avec succès mais mon colis est toujours en cours de préparation. Suite à une migration vers Free, je n'ai plus de connexion internet... Lors de mon entretien avec un conseiller Free, ce dernier m'avait affirmé que je n'aurais pas de coupure internet mais la, je n'ai plus de service. L'envoi du colis est facturé 19 € mais je pensais que pour ce prix je recevrai la box avant une coupure de liaison... Quelqu'un pourrait me dire sous combien de temps je vais recevoir mon équipement ? J'ai lu que certains avaient rencontrés un souci similaire et qu'il fallait envoyer par MP l'identifiant et le nom prénom donc.... qui pourrai regarder l'avancement de mon dossier ? Merci par avance? salmé Hotliner Free Officiel Certifié Messages 10995 Enregistré le 11 janvier 2011, 1601 Freenaute En Migration Connexion ADSL Commande 12 déc. 2016 Expédition 03 août 2018 Re Votre colis est en cours de préparation Message par salmé » 09 octobre 2017, 1003 Bonjour cgeff Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline Merci Equipe FREE Melody59210 Messages 5 Enregistré le 03 novembre 2017, 1030 Re Votre colis est en cours de préparation Message par Melody59210 » 03 novembre 2017, 1101 Voilà le mail de free le et aucun numéro de suivie Nous vous informons que votre Freebox Revolution vous sera livrée prochainement par UPS Cette livraison aura lieu en journée entre 9h00 et 19h00. Afin de vous livrer votre Freebox avec la meilleure qualité de service possible, nous vous invitons à organiser sa réception dès maintenant. Vous pouvez, si vous le souhaitez, vous faire livrer votre Freebox à une autre adresse que la vôtre chez un tiers, un ami, un voisin, un membre de votre famille, un commerçant ou encore sur votre lieu de travail. Dans ce cas, nous vous invitons à nous préciser dès maintenant l'adresse et le nom de la personne en charge de récupérer votre colis en cliquant sur le lien suivant Changement adresse de livraison Dès que votre Freebox sera prise en charge dans le réseau UPS, vous en serez informé par email et SMS et pourrez prévenir en conséquence cette personne de la livraison imminente de votre colis.. Nous vous remercions de votre confiance. Sincères salutations Les équipes Free et UPS France En savoir plus sur la livraison UPS ? Cliquez ici Plus d'informations salmé Hotliner Free Officiel Certifié Messages 10995 Enregistré le 11 janvier 2011, 1601 Freenaute En Migration Connexion ADSL Commande 12 déc. 2016 Expédition 03 août 2018 Re Votre colis est en cours de préparation Message par salmé » 03 novembre 2017, 1728 Bonjour Melody59210 Je vous propose mon aide Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline Merci Equipe FREE salmé Hotliner Free Officiel Certifié Messages 10995 Enregistré le 11 janvier 2011, 1601 Freenaute En Migration Connexion ADSL Commande 12 déc. 2016 Expédition 03 août 2018 Re Votre colis est en cours de préparation Message par salmé » 07 novembre 2017, 1443 Elodie a écrit ↑06 novembre 2017, 1427 Bonjour mon colis et en cours de préparation mais ma ligne et déjà activer combien de temps devrai je attendre pour l avoir merci Cdt Bonjour Je vous propose mon aide Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline Merci Equipe FREE salmé Hotliner Free Officiel Certifié Messages 10995 Enregistré le 11 janvier 2011, 1601 Freenaute En Migration Connexion ADSL Commande 12 déc. 2016 Expédition 03 août 2018 Re Votre colis est en cours de préparation Message par salmé » 07 novembre 2017, 1446 Melody59210 a écrit ↑06 novembre 2017, 1054 Salaméje vous est renvoyer en mm merci Bonjour Melody59210 je vous confirme que votre ligne est en cours de construction, le câblage est prévu le 22/11 Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement pour l'activation de votre ligne. Je garde votre dossier en suivi pour vous apporter des nouvelles de l'évolution de votre commande. Merci de votre compréhension Equipe FREE Elodie Messages 4 Enregistré le 06 novembre 2017, 1418 Re Votre colis est en cours de préparation Message par Elodie » 07 novembre 2017, 1604 salmé a écrit ↑07 novembre 2017, 1443Elodie a écrit ↑06 novembre 2017, 1427 Bonjour mon colis et en cours de préparation mais ma ligne et déjà activer combien de temps devrai je attendre pour l avoir merci Cdt Bonjour Je vous propose mon aide Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline Merci Bjr je vous et envoyer un mp Cdt Hortax Modérateur Messages 340 Enregistré le 16 janvier 2011, 2108 Freenaute En Migration Connexion Fibre Commande 04 déc. 2018 Expédition 21 déc. 2018 Re Votre colis est en cours de préparation Message par Hortax » 07 novembre 2017, 1650 Elodie a écrit ↑07 novembre 2017, 1604salmé a écrit ↑07 novembre 2017, 1443Elodie a écrit ↑06 novembre 2017, 1427 Bonjour mon colis et en cours de préparation mais ma ligne et déjà activer combien de temps devrai je attendre pour l avoir merci Cdt Bonjour Je vous propose mon aide Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline Merci Bjr je vous et envoyer un mp Cdt Merci de ne pas signaler un message abusivement Un clavier azerty en vaut deux ! Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54 Etape 1 OK Etape 2 OK Etape 3 sms reçu le 19/12 a 1925 Etape 4 mail reçu le 21/12 à 1542 Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 1500 illico Messages 2 Enregistré le 10 mars 2015, 1548 Re Votre colis est en cours de préparation Message par illico » 09 novembre 2017, 1231 Bonjour, Suite à mon inscription Offre Freebox Revolution, la ligne a été construite et la connexion activée. Le colis est toujours en cours de préparation. Avez-vous un délai pour l'expédition de la Freebox ? Merci salmé Hotliner Free Officiel Certifié Messages 10995 Enregistré le 11 janvier 2011, 1601 Freenaute En Migration Connexion ADSL Commande 12 déc. 2016 Expédition 03 août 2018 Re Votre colis est en cours de préparation Message par salmé » 09 novembre 2017, 1253 Bonjour Elodie Nous vous informons que votre colis est en préparation d'envoi, dés que le colis sera pris en charge par le transporteur vous en serez informé Freebox v6 Gateway 03/11/2017 En préparation En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience Equipe FREE salmé Hotliner Free Officiel Certifié Messages 10995 Enregistré le 11 janvier 2011, 1601 Freenaute En Migration Connexion ADSL Commande 12 déc. 2016 Expédition 03 août 2018 Re Votre colis est en cours de préparation Message par salmé » 09 novembre 2017, 1254 illico a écrit ↑09 novembre 2017, 1231 Bonjour, Suite à mon inscription Offre Freebox Revolution, la ligne a été construite et la connexion activée. Le colis est toujours en cours de préparation. Avez-vous un délai pour l'expédition de la Freebox ? Merci Bonjour illico Je vous propose mon aide Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline Merci Equipe FREE aviviani Messages 1 Enregistré le 15 décembre 2018, 1710 Re Votre colis est en cours de préparation Message par aviviani » 15 décembre 2018, 1712 Bonjour J'ai également un problème de délai de livraison de mon modem toujours pas expédié alors que ma ligne a été maintenant bien raccordée à la fibre. Merci d'avance de votre aide et bonne journée ! Kaiser69 Messages 1 Enregistré le 10 avril 2019, 1948 Re Votre colis est en cours de préparation Message par Kaiser69 » 10 avril 2019, 1954 Bonjour, J'ai exactement le même problème sa fait 4 jours que le colis est en cours de préparation alors que la ligne est active et que je n'ai plus internet à la maison. La Hotline ne sert à rien juste pour nous faire remplir des questionnaires de satisfaction et dire de patienter. J'aimerai bien savoir quant est ce que je vais recevoir ma FB. Retourner vers Abonnement ADSL chez Free » Aller à Player Apple TV 4K & interface OQEE Freebox Pop ↳ [Abonnement ou Migration] Freebox Pop ↳ Serveur Freebox Pop ↳ Player Freebox Pop & Interface OQEE ↳ Répéteur WiFi Freebox Pop Freebox Delta ↳ [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta ↳ [Migrations ADSL] Discussions par date ↳ [Matériel] Le boitier Server Freebox Delta ↳ [Matériel] Le boitier Player Free Devialet ↳ [Matériel] Les télécommandes Freebox Delta ↳ [Services] Freebox TV, Netflix, Replay, TV by Canal, MyCanal ↳ [Services] Domotique Pack Sécurité, Somfy, Philips Hue ↳ [Services] Assistants vocaux Amazon Alexa et OK Freebox ↳ [Services] Cafeyn, Deezer, Youtube, Qobuz, Spotify... Freebox Révolution ↳ Le boitier TV ↳ Le boitier Serveur ↳ Généralités sur le forfait Freebox Révolution ↳ Freebox bloquée à l'Etape 2 ↳ Freebox bloquée à l'Etape 4 ↳ Freebox bloquée à l'Etape 6 Les autres Freebox ↳ Freebox Mini 4K ↳ Le boitier TV ↳ Le boitier Serveur ↳ Généralités sur le forfait Mini 4K ↳ Freebox One ↳ [Abonnement] Nouveau & Migration ancien client vers l'offre Freebox One ↳ [Matériel] Le boitier Freebox One Je m'abonne ↳ Abonnement Fibre Optique chez Free ↳ Abonnement ADSL chez Free Toosurtoo ↳ Présentation des Membres ↳ Suggestions sur le site et le forum Freenautes au 31/03/226 981 000 Le ForumFreebox Delta Les fonctions d’accessibilité permettent, sur le Freebox Player décodeur TV, d’activer certaines options pour les personnes atteintes de déficiences visuelles ou auditives. Sommaire L’audiodescription Les sous-titres pour sourds et malentendants L'essentiel Les deux services d’accessibilité disponibles avec un décodeur Free sont l'audiodescription et les sous-titres pour sourds et malentendants. Ils peuvent être facilement activés et configurés depuis la télécommande de votre Freebox Player. L’audiodescription L’audiodescription est une technique dont l’objectif est de rendre accessible, pour les personnes atteintes de déficience visuelle, certains programmes télévisés films, séries, documentaires, etc.. Pour cela, une narration en voix off décrit les éléments visuels de l’oeuvre décors, actions, etc.. Appuyez sur la touche “Menu” de la télécommande du Freebox Player touche verte. A l’aide des flèches directionnelles, sélectionnez “Langues et sous-titres” et appuyez sur le bouton “OK” de la télécommande. Dans les langues disponibles, choisissez “audiodescription” et appuyez sur “OK”. Pour revenir au programme, appuyez sur la touche “Menu”. Les sous-titres pour sourds et malentendants Le sous-titrage à destination des personnes sourdes et malentendantes fait également partie des fonctionnalités d’accessibilité du Freebox Player. Cette fonction peut être activée de manière ponctuelle ou permanente. Activation ponctuelle des sous-titres Appuyez sur le bouton vert de votre télécommande bouton “Menu” et sélectionnez, avec les flèches directionnelles, “Langues et sous-titres”. Dans les sous-titres disponibles, sélectionnez “Sourds et malentendants” et appuyez sur “OK”. Pour revenir au programme en cours, appuyez sur la touche verte de la télécommande. Activation permanente du sous-titrage pour sourds et malentendants L’activation permanente des sous-titres pour sourds et déficients auditifs s’effectue directement depuis le menu principal du Freebox Player Utilisez les flèches directionnelles de la télécommande pour aller sur le menu “Réglages”. De là, sélectionnez “Télévision”, puis “activation des sous-titres”. Choisissez “Malentendants”. Appuyez ensuite sur la touche “Free” ou “Home” pour revenir au menu principal du Freebox Player. Lettre de résiliation Free - Résiliation Freebox Offre Internet Vous souhaitez résilier votre abonnement Freebox ? Composez votre lettre en 2mn, votre courrier sera imprimé puis envoyé par la Poste en recommandé avec accusé de réception. Consultez notre guide sur la résiliation d'un abonnement Internet pour plus de précisions sur les modalités de résiliation. En partenariat avec Contenu de la lettre modifiable Ma signature personnalisée Apposez votre signature dans cette case à l'aide de votre souris ou votre doigt. Sans action de votre part, aucune inquiétude, votre lettre sera signée à partir de votre nom complet. J'accepte que l'opérateur soit averti de ma demande de résiliation et puisse me contacter * champs obligatoires Informations collectées par partenaire de BeMove, pour vous proposer un service de résiliation. Pour en savoir plus et exercer vos droits, accédez à notre politique de confidentialité des données. Pour vous opposer à tout démarchage téléphonique, inscrivez-vous gratuitement sur la liste Bloctel. Création de votre lettre en cours Canal+ Séries est désormais offert pendant un an à tous les abonnés Freebox Pop, Univers Freebox vous explique comment en profiter. Comment récupérer le cadeau de rentrée offert par Free aux abonnés Freebox Pop ? La manipulation est assez simple à réaliser et permet d’accéder gratuitement au large catalogue proposé par Canal+ Séries gratuitement pendant un an, voici la marche à suivre. Il faut donc se rendre dans votre espace abonné Freebox, puis dans la section dédiée à la télévision. Une section dédiée à l’offre Canal+ Séries est présente, il ne vous reste plus qu’à cliquer dessus. Sur cette page, Free les conditions de son offre, avec un court descriptif de la plateforme et de son accessibilité, notamment avec la précision du nombre d’utilisateurs simultanés autorisés. Il est également rappelé que votre abonnement au service prendra fin automatiquement au bout des 12 mois de gratuité. Acceptez les conditions générales d’abonnement, puis cliquez sur “j’active mon offre”. Vous voilà donc abonné à Canal+ Séries, sans débourser un centime ! Un email sera d’ailleurs envoyé par Canal+ pour confirmer votre abonnement. Ainsi, vous pourrez retrouver votre offre directement depuis l’application myCanal, ou en passant par un bouton dédié dans la section VOD d’Oqee. Si cela ne fonctionne pas dès votre abonnement réalisé, veuillez redémarrer votre Freebox. Pour une consommation de contenu sur d’autres supports mobile ou PC, il suffit d’utiliser la connexion via vos identifiants Freebox pour profiter du catalogue de Canal+ Séries et StarzPlay. Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

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